אם אתה כאן מכיוון שהחומר שלך פשוט נחטף, בואו נגזר למרדף:

 

     
  • כיצד אוכל להגיש תביעת לימונדה?
  •  

  • כיצד אוכל לקבל דיווח במשטרה?
  •  

  • הגשתי את תביעתי, מה עכשיו?
  •  

  • מה קורה אם תביעתי אושרה?
  •  

  • מה אם תביעתי לא תאושר?
  •  

 

אם תרצה ללמוד עוד על טענות של לימונדה , קודו. בעזרת מדריך זה תהיה מוכן לחלוטין אם מישהו יגנוב את הדברים שלך.

 

גניבה היא תופעה שכיחה למדי – למעשה, 48% מתביעות לימונדה היו כרוכות בגניבה. וכאשר הדברים שלך נגנבים, הדבר האחרון שתרצה לעשות זה לטרוף להתקשר לחברת הביטוח שלך .

 

ב- Lemonade, הגשת תביעה היא קלה ומיידית. העדיפות הראשונה שלנו היא לחזור אליכם כמה שיותר מהר, תוך יישום המנה הרגילה (הגדולה) שלנו של אמפתיה ואהבה.

 

הבוט שלנו, AI Jim, מזרז חלקים קלים בתביעתך, ולכן אנו משלמים לרוב התביעות הפשוטות באופן מיידי. כך קבענו את שיא העולם לתביעה ששולמה במהירות הגבוהה ביותר. אם התביעה שלך מורכבת יותר, אנו נשלח אותה לצוות התביעות (האנושי) שלנו לבדיקה מעמיקה יותר.

 

רוצים פרטים? כך מגישים תביעת גניבה אצל לימונדה, צעד אחר צעד.

 

 

ראש לאפליקציית הלימונדה

 

כדי להגיש את התביעה שלך, פתח את האפליקציה בטלפון שלך. אם אין לך את זה, הורד אותו והיכנס באמצעות הדוא”ל בו השתמשת בעת קבלת מדיניות הלימונדה שלך.

 

כמה הערות כאן:

 

     
  • התקשר תמיד למשטרה או לשירותי החירום לפני שתגיש את טענתך.
  •  

  • אם הטלפון שלך נגנב, בקש מחבר או בן משפחה להשתמש בטלפון שלהם כדי לגשת לאפליקציית לימונדה.
  •  

 

פגוש את AI Jim

 

1. באפליקציית לימונדה, לחץ על כפתור ה’תביעות ‘הוורוד בפינה הימנית העליונה.

 

how-to-file-a-claim

 

2. פגוש את מומחה התביעות שלנו, AI Jim. הוא יתחיל באימות פרטי הקשר שלך ולבקש פרטים נוספים על מה שקרה.

 

3. חתימה דיגיטלית על התחייבות לכבוד כדי לוודא שכל מה שתספר לנו על טענתך הוא אמיתי וכנה. זה גם יזכיר לך שהפרמיה שלך הבלתי מוגבלת אינה מתקדמת לרווח של לימונדה – זה נועד למטרת ההשבה שלך .

 

4. הסבירו מה בדיוק קרה בהקלטת וידיאו קצרה (כי למי באמת יש את האנרגיה להקליד דוח?). זה צריך לקחת רק כדקה. העמיד פנים שאתה מדבר עם חבר, והודיע ​​לנו על הפרטים, למשל מתי והיכן התרחשה הגניבה. הסרטון שלך סודי לחלוטין – אנו נשתמש בו רק כדי לבדוק את התביעה שלך.

 

כמה הערות:

 

     
  • נשמו עמוק. אין כאן מהרה גדולה. מאז AI ג’ים הוא בוט , הוא לא יתחיל להיות חסר סבלנות אם ייקח לך זמן לאסוף את המידע שאתה צריך.
  •  

  • אם אתה טועה בעת הזנת המידע שלך, אתה תמיד יכול לחזור ולתקן את תגובתך על ידי הקשה על סמל העיפרון בפינה הימנית של בועת הצ’אט.
  •  

 

 

סרוק את דוח המשטרה שלך

 

הבא, צלם תמונה של דו”ח המשטרה שלך באמצעות האפליקציה.

 

כיצד אוכל לקבל דיווח במשטרה?

 

אם החפצים שלך נחטפו, המשטרה צריכה להיות השיחה הראשונה שלך. עליכם לבקש:

 

     
  • עותק של דו”ח המשטרה שלך עם פריטים גנובים וערכים תואמים הרשומים
  •  

  • מספר אירוע
  •  

  • מחוז
  •  

  • שם קצין
     
  •  

 

אם שכחת לקחת עותק מהדו”ח בזמן הגניבה, בקר באתר מחלקת המשטרה המקומית שלך ופעל לפי ההוראות שלהן כיצד לקבל עותק.

 

כמה הערות:

 

     
  • כל תביעות הגניבה מחייבות דיווח במשטרה. ככל שתעלה מהר יותר את הדו”ח, כך גדלים הסיכויים שתביעתך תשלם במהירות!
  •  

  • איננו יכולים לגשת לדוח המשטרה מטעמך או לקבל אותו, ואנחנו זקוקים לו כדי לאשר את טענתך. יהיה עליך לצלם תמונה או למלא את פרטי דו”ח המשטרה כדי להשלים את טענתך.
  •  

 

ספר לנו את כל מה שנגנב

 

1. בשלב הבא, עלינו לדעת מה נגנב, ולאשר שהבעלות על הפריטים האלה. AI ג’ים יבקש ממך לפרט את הדברים הבאים:

 

     
  • שם הפריט
  •  

  • מחיר פריט (ב- $)
  •  

  • מתי ואיפה קנית את זה
  •  

 

2. תצטרך גם להוכיח שהבעלות על הפריטים האלה. קבלות הן הדרך הטובה ביותר לעשות זאת, או שתוכל להשתמש באישורי הזמנת דוא”ל כהוכחת רכישה.

 

כמה הערות:

 

     
  • אנו יודעים שלא כולם שומרים את קבלותיהם – כך שאם אין לך אותם, חבר בצוות התביעות יעקוב אחר הוראות.
  •  

  • אם אינך מצליח למצוא את הקבלה שלך, אתה יכול להשהות את התביעה שלך, להסתלק ולחפש אותה ואז לחזור למקום בו הפסקת בתהליך התביעה שלך.
  •  

  • טיפ מקצוען: הקפד לשמור את התקבולים על החומר היקר יותר שאתה קונה, נאמר 250 $ ומעלה, למקרה שתצטרך להגיש תביעה. גם אם אין לך את הקבלה, שמירה על איפה ומתי רכשת פריטים יקרים יותר תעזור לנו לעזור לך.
  •  

 

סיים

 

1. בהמשך תראה סיכום מלא של המידע שמסרת. לפני שתגיש את התביעה שלך, ודא שכל המידע מדויק.
2. תתבקש להזין את פרטי חשבון הבנק שלך, לכן אנו יודעים לאן לשלוח את הכסף אם תביעתך תאושר.

 

 

הגשתי את תביעתי, מה עכשיו?

 

לאחר שתגיש את התביעה שלך, תגלה מיד אם היא אושרה באופן מיידי (בעזרת AI ו- 18 אלגוריתמים נגד הונאה).

 

 

אם לא ניתן לטפל בתביעה שלך על ידי AI ג’ים, היא תועבר לצוות התביעות הייעודי שלנו. מומחה לתביעות יצור קשר תוך שעה לאחר שתגיש את התביעה שלך ויידע אותך מה עוד אנו זקוקים לו.

 

למרות שיכול להמתין מלחץ לשמוע על טענתך, היה סמוך ובטוח שעדיפותנו הראשונה מס ‘1 חוזרת אליך במהירות האפשרית. אנו נגלה אם יש צורך בתיעוד מעקב או בצעדים הבאים.

 

שימו לב שתביעות מורכבות במיוחד או תביעות בעלות ערך גבוה עשויות לדרוש חוקר שדה מיחידת החקירות המיוחדות שלנו, שעשויה להאריך את הליך התביעות שלך.

 

 

מה קורה אם תאושר תביעתי?

 

לאחר שתגיש את התביעה, תתבקש להזין את פרטי החוט של חשבון הבנק שלך. תגלה מייד אם התביעה שלך אושרה , או שתקבל דוא”ל ברגע שהצוות בדק את התביעה שלך. לאחר אישור התביעה שלך, אנו ננפיק תשלום, בניכוי סכום ההשתתפות העצמית , ישירות לחשבונך (יתכן שייקח 1-2 יום עד שהכספים יופיעו).

 

 

מה אם זה לא יאושר?

 

למרבה הצער, לא כל תביעה תאושר. אם תביעתך תידחה, אנו נודיע לך מדוע. כמה סיבות נפוצות שאנו מכחישים לטענות הן:

 

     
  • הפריט אינו מכוסה במדיניות שלך
  •  

  • שלחת לנו פרטים שגויים
  •  

  • סכום התביעה נמוך מההשתתפות העצמית שלך
  •  

  • התקרית התרחשה לפני תאריך התחלת המדיניות שלך
  •  

 

בטנת הכסף
 

 

בסופו של יום, לימונדה כאן כדי לעזור לכם להרגיש בטוחים ובנוחות במקרה שקורה משהו. אנו עובדים על מנת לספק חווית טענות גדולה באופן מזעזע באמצעות אמפתיה, שקיפות, זמינות ומהירות. אז לפחות כשמשהו קורה, חווית התביעות שלך היא ללא טרחה ככל האפשר, כי אחרי הכל – מי באמת צריך את הלחץ הנוסף?

 

הישאר בטוח!

 

שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב telegram
שיתוף ב email

תגובות פייסבוק

תגובות חשבון וורדפרס

כתיבת תגובה