חברת ביטוח הפניקס

הפניקס חברה לביטוח העלתה אתר אינטרנט למכירת פוליסות ביטוח רכב (וביטוח נסיעות) באמצע 2008, אתר שמבחינת הקף התכנים שבו, קלות השימוש, עיצובו ושיווקו עולה על כל שאר אתרי חברות הביטוח בישראל. מאחר והפניקס היא חברת ביטוח מסורתית המחויבת בראש ובראשונה לסוכני הביטוח, עלייתו של האתר לאוויר לוותה (לפי השמועות) במאבק עיקש מצד הסוכנים שחששו כי רכישת ביטוח באינטרנט תפגע בפרנסתם כסוכנים. אותן שמועות גורסות כי הפניקס הגיע להסדר כלשהו עם סוכני הביטוח על קבלת עמלות ממכירת פוליסות ביטוח באתר, וכך התאפשרה עלייתו של האתר לאוויר ולהתחרות בזירה האינטרנט מול חברות הביטוח הישיר על ליבו של הלקוח.

פרסומים של הפניקס באינטרנט
אתר הפניקס ביטוח
מחירי הביטוח של הפניקס
כתובת, טלפון, שירות לקוחות ופרטי קשר

פרסומים של הפניקס באינטרנט

בניגוד לביטוח ישיר (כולל ביטוח 9,000,000) הפניקס אינה מפרסמת את האתר שלה בשום מקום פרט לאינטרנט (כנראה כדי לא לפגוע בסוכנים). אבל שלא כמו AIG  היא מפרסמת בגאון את שירות מכירת ביטוח רכב אונליין גם בפרסומיה בגוגל, גם באמצעות שותפים (שיטת שיווק מוכרת, ידועה ומוכחת באינטרנט) וגם באמצעות קידום אתרים אפקטיבי למדי שמציב אותה במיקומים ראשיים ברוב תוצאות החיפוש הרלבנטיות .

מאז עלייתו לאוויר ועד היום חלפו כשלוש שנים. בשנים הללו האתר חברת ביטוח הפניקס לא השתנה, ונראה כי הוא נכנס למעין סוג של קיפאון, בדומה לאתרים אחרים של חברות ביטוח. נראה כי יש התפכחות מסוימת מהניסיון למכור ביטוח לציבור הישראלי באינטרנט, וכבר חודשים ארוכים לא רואים שום קמפיין אינטרנט משמעותי של אף גוף ביטוח, כולל הפניקס. מי שמחפש ביטוח רכב בגוגל בחודשים האחרונים, אפילו לא רואה פרסומים של הפניקס, מה שמעיד יותר מכל דבר אחר על חוסר הרלבנטיות של המדיום הזה למכירות של ביטוח רכב או ביטוח בכלל.

אתר הפניקס חברה לביטוח

אתר הפניקס הנוכחי כאמור, הוקם בערך לפני שלוש שנים והיה אחד המתקדמים מסוגו בארץ. מאז זרמו לא מעט מים בעולם האינטרנט והאתר של הפניקס הוא עוד אחד משורה ארוכה של אתרים מושקעים יחסית של חברות ביטוח שכבר לא מנסות למכור ביטוח באינטרנט, כנראה שהציבור בארץ פשוט לא מוכן לזה עדיין.

האתר, כמו אתרים אחרים של חברות ביטוח, אמנם מספק לגולשים כלים מתקדמים כגון רשימות נותני שירותים, רופאים, מחשבונים מתקדמים, מידע אישי על מצב הפוליסה, הגשת תביעה לביטוח באתר ועוד. אבל דומה שחברות הביטוח אינן בנקים, ומרבית האנשים כנראה בוחרים שלא להשתמש בשירותים המוצעים.

מחירי הביטוח של הפניקס

הפניקס מוכרת באינטרנט שני סוגי ביטוח: רכב ונסיעות. את שאר הביטוחים של החברה, כגון ביטוח חיים, שיניים, דירה, חיות מחמד וכיוצא באלה ניתן לרכוש רק באמצעות סוכן ביטוח, למרות שכמה מהם קלים ונוחים לרכישת אינטרנטית. על המחירים של הפניקס בתחום ביטוח רכב אפשר לקרוא בפוסט המסכם שכתבתי בנושא, ורמת מחירי ביטוח נסיעות, תחום שממילא לא תחרות במיוחד, אפשר לקרוא בפוסט שנכתב על השוואת מחירי ביטוח נסיעות.

למרות שבשני המקרים הפניקס לא נתפסת כחברת ביטוח זולה במיוחד, היא לבטח לא אחת היקרות ומה שמספק את הערך המוסף הוא סוכן הביטוח שלכם.

אם אתם מחפשים השוואת מחירי ביטוח רכב באינטרנט או כל סוג ביטוח אחר, עדיף לקבל הצעה מאתרים אחרים כגון אתר Wobi בהם ניתן לקבל מחירי ביטוח כמו שמקבלים אצל הסוכן, ולא המחירים הרשמיים כפי שהם מופיעים באתר של חברת ביטוח הפניקס.

כתובת, טלפון, שירות לקוחות ופרטי קשר

טלפון שירות לקוחות: 3455* או 03.7332222

טלפון במשרד: 03.7332020

פקס ביטוח פניקס זהיר/צעיר: 03-7336914

פקס: ביטוח חסכון ארוך טווח: 03-7336948

פקס: ביטוח בריאות פרט: 03-7336948

פקס ביטוח בריאות קולקטיבי  או ביטוח שיניים: 03-7336946

כתובת: רחוב דרך השלום 53 גבעתיים 53454

קישור לאתר: הפניקס

חברת ביטוח הפניקס