ביטוח רכב ועוד

חברות ביטוח בישראל, תמונת מצב

הנה כמה עובדות שלא בטוח שידעתם, וגם לא בטוח עד כמה הן מעניינות אתכם, אלא אם אתם מודאגים מרמת התחרותיות במשק בכלל ובשוק הביטוח בפרט. למה אתם אמורים להיות מודאגים? כי חברות הביטוח הן מה שנקרא משקיעים מוסדיים. הן אוחזות, במישרין או בעקיפין באמצעות חברות בנות, בכספי הפנסיה והחסכונות של חלק לא מבוטל מאזרחי ישראל – כספים שהן משקיעות לעיתים בסיכון גבוה תוך הימור על טייקונים ומיזמים שאפתניים במינוף גבוה ועם מעט מאוד בטחונות או ערובות כספיות.

חברות הביטוח כמובן לא שונות ממשקיעים מוסדיים אחרים והן בסך הכל מנסות למקסם רווחים בדרך הכי קפיטליסטית שאפשר, תוך שהן מצייתות להוראות הממשלה שהפריטה את כספי הפנסיה של תושביה. עוד אחת משורה של החלטות שהצעירים של היום מתחרטים עליה והילדים שלהם אולי יתנו יותר מקיץ אחד של הפגנות כדי לבטל אותה.

המשך "חברות ביטוח בישראל, תמונת מצב" »

מגדל מחלקת קצת כסף בפייסבוק

אתר האינטרנט של מגדל ביטוח זכה לפני כחודשיים במקום הראשון בתחרות Webi, אולי לא בדיוק התחרות הכי מוכרת לציבור, אבל בהחלט כזו שמעניקה כבוד לאתרים הזוכים. אתר מגדל זוכה במקום הראשון זו השנה השלישית ברציפות בקטגוריה שלה, וגם אנחנו סקרנו אותו בעבר ומצאנו אותו להיות אחד הטובים, אם לא הטוב בתחומו.

המשך "מגדל מחלקת קצת כסף בפייסבוק" »

הסוכנים בוחרים מגדל

אחרי שנים ארוכות בהן הובילה הראל את סקרי שביעות הרצון של סוכני הביטוח, השנה עקפה אותה מגדל והפכה להיות לחברה המועדפת על 73% מסוכנויות הביטוח הפעילות. למרות שבקרב חברות הביטוח הגדולות קיימים ספקות מסוימים לגבי תקפות הממצאים, זהו עדיין הסקר הרשמי שמדרג את חברות הביטוח בקרב הקהל החשוב ביותר שלהן.

המשך "הסוכנים בוחרים מגדל" »

שינויים בשוק הביטוח

ועדת הריכוזיות,  להבדיל מועדת טרכטנברג, הוועדה שהוקמה כדי לענות (עאלק) על דרישות המחאה החברתית, היא כזו שנועדה לעודד את התחרות במשק ולמנוע מקונצרנים דמויי פירמידה לשלוט על חברות רבות באמצעות חברות בנות, צפויה בקרוב להגיש את המלצותיה, והן כנראה עומדות למפות מחדש את ענף הפיננסים בישראל בכלל ואת ענף הביטוח בכלל.

האתר הצנוע הזה לא מתיימר להציע פתרונות למאבק החברתי המתמשך, וגם לא סבור שפתרון כזה או אחר שיוצג על ידי ועדת הריכוזיות יוכל להביא לסיומה את מצוקת הציבור בישראל, היא אולי רק תמתן מעט את החמדנות של אותם בעלי הון שקיבלו רישיון מהמדינה להדפיס כסף, ורבים עדיין מקבלים רישיונות כאלה גם בימים אלה, אם הם מכירים את האנשים הנכונים. במאמר מוסגר, דעתי האישית היא שעד שלא יטופלו תקציבי הביטחון, מנגנוני ההתנחלויות ועד שלא ייכנס הציבור הדתי למעגל העבודה, כל פתרון יהיה בגדר תחבושת במקום שמצריך ניתוח.

המשך "שינויים בשוק הביטוח" »

חברת ביטוח שומרה

חברת ביטוח שומרה היא מעין עוף מוזר בנוף של חברות ביטוח מקומיות. חברת שומרה היא חברת בת של מנורה ביטוח ולמרות שהיא אחת מקבוצות הביטוח הוותיקות בישראל שהוקמה כבר בשנת 1943, היא פעילה בשוק הביטוח האלמנטרי והביטוח הכללי רק משנת 2002. לחברה אין פעילות שיווקית ידועה למעט אתר האינטרנט שלה והיא עובדת בעיקר באמצעות סוכני ביטוח הקשורים איתה או עם מנורה (לה היא שייכת משנת 2007) או סוכנות ביטוח סיני, שהייתה הרוכשת הראשונה של שומרה כבר בשנת 1986.

מאז שנת 2002 ועד היום הרחיבה שומרה את תחומי הפעילות שלה, וכיום, כחברת בת של מנורה היא מעניקה את שירותי הביטוח הבאים

המשך "חברת ביטוח שומרה" »

שלמה חברה לביטוח מבית שלמה SIXT

שלמה חברה לביטוח היא חברת ביטוח קטנה יחסית, ונכון להיום היא גם נושאת בכתר של חברת הביטוח הצעירה ביותר בישראל, כזו שפועלת בקושי שלוש שנים ונוסדה למעשה באחד בינואר 2008. חברת שלמה ביטוח נוסדה מתוך עסקי השכרת רכב וליסינג של קבוצת שלמה SIXT שרצתה לחסוך עלויות על ידי הקמת חברת ביטוח עצמאית שתבטח את עסקי הליסינג של חברת שלמה סיקסט.

המשך "שלמה חברה לביטוח מבית שלמה SIXT" »

חברות הביטוח מתגייסות לצד הירוקים

רק לכלכלה הקפיטליסטית פתרונים. חברות הביטוח הגדולות בעולם מתגייסות לצד הירוקים במאבק נגד התחממות כדור הארץ, ויש להן לא מעט סיבות טובות לעשות זאת, לא כולן ברורות מאליהן.

חברות ביטוח שייכות לאותו זן קפיטליסטי משולח רסן שהביא עלינו את המשבר הכלכלי של 2007, בראשו חברת AIG שקיבלה עבור הכישלונות שלה חבילת סיוע אדירה מהממשל האמריקני. AIG כמובן לא הייתה האשמה היחידה, הררי מילים נכתבו על המעורבות של בכירי וול סטריט בעסקאות מפוקפקות וחמדניות שגררו את הכלכלה האמריקנית וזו של העולם כולו כמעט לקיפאון של שנים.

המשך "חברות הביטוח מתגייסות לצד הירוקים" »

התפכחות מאופוריה

בתחילת 2007 שררה בארץ אופוריה, לפחות בכל מה שקשור לתחום ביטוח רכב באינטרנט. ביטוח ישיר בדיוק השיקה את האתר החדש שלה שסיפק, לראשונה בישראל, אופציה לרכישת ביטוח באינטרנט בלי להיעזר בסוכן ביטוח או נציג שירות, וכל חברות הביטוח בישראל היו בלחץ! כמה לחץ? עד כדי כך בשנתיים שאחרי השיקו רובן אתרי אינטרנט חדשים המאפשרים רכישת ביטוח רכב או ביטוח נסיעות למרות שלא היה לזה שום ביקוש אמיתי מצד הלקוחות.

המשך "התפכחות מאופוריה" »

עמודי פייסבוק של חברות הביטוח

כמו כמעט כל גוף מסחרי, גם חברות הביטוח מנסות להבין בשנה האחרונה כיצד אפשר להשתמש בפייסבוק לצורך מטרות מסחריות ואיך ניתן לייצר רווח מן הגולשים, ולא פחות חשוב: איך אפשר לחסוך בהוצאות השונות על ידי מתן שירות לקוחות בפייסבוק, הרשת החברתית המגה-פופולארית בה חברים למעלה מ-3 מיליון ישראלים ועוד מאות מיליונים ברחבי העולם.

עד כמה שאני יודע, אף חברה ישראלית עדיין לא הצליחה לפצח את הסוד של חיבור הגולשים למותג דרך פייסבוק, וחברות הביטוח לא יוצאות דופן במקרה, אף על פי שרובן מנסות לרכוב על ההייפ הבלתי ברור הזה. על פי מגמה זו, גם חברות ביטוח בארץ (ובעולם) מפנות תקציבי שיווק בניסיון לעשות… משהו, ומי מרוויח הן בעיקר החברות השונות שמוכרות שירותי שיווק בפייסבוק, בדרך כלל בלי להתחייב לשום סוג כלשהו של תוצאה – עובדה די מדהימה אם להתחשב בכך שבגוגל למשל, כל שקל שיוצא נמדד אוטומטית לפי הרווחים שהוא מחזיר לחברה.

אחרי שהובהר שהכל נובע משיקולי הייפ, מה שנותר זה לבדוק את עמודי פייסבוק של חברות ביטוח ישראליות, והאם הם מניבים ערך מוסף כלשהו.
המשך "עמודי פייסבוק של חברות הביטוח" »

עולם הביטוח מתחדש, אליהו קצת פחות

כמו שכבר כתבתי כאן לא מעט, עולם הביטוח מתחדש, מתעדכן ומסתגל למדיום "החדש" של האינטרנט מזה מספר שנים. מובילת דגם האינטרנט היא חברת ביטוח ישיר 555 יחד עם מותג המשנה 9 מיליון, ולצידה חברות ביטוח הפניקס, AIG, הכשרת הישוב ואחרות שמנסות ליצור אלטרנטיבה לסוכן הביטוח באמצעות אתרי אינטרנט שמציעים מכירת ביטוח – בעיקר ביטוח רכב או ביטוח נסיעות – אונליין תוך כדי עקיפת סוכני הביטוח והעמלה שהם מקבלים.

את אתר האינטרנט של אליהו חברה לביטוח סקרתי לאחרונה לפני כשנה וחצי, שנות דור במונחי אינטרנט. די הופתעתי לגלות שאפילו בשנת 2011, ולאור השינויים מרחיקי הלכת שעובר עולם הביטוח, אתר אליהו נותר כפי שהיה לפני שנה וחצי ויותר, כולל חדשות משנת 2008 ולחלוטין לא משתתף במשחק החדש הזה שנקרא אינטרנט. זה די מפתיע בהתחשב בעובדה שדווקא אליהו הייתה אחת מחברות הביטוח היחידות שנענו למאבק האופנוענים במהלך שיווקי שאמנם זכה לכמה כותרות עיתונאיות, אבל כנראה לא היה מוצלח במיוחד.

המשך "עולם הביטוח מתחדש, אליהו קצת פחות" »