ביטוח רכב ועוד

רכישת ביטוח רכב באינטרנט

ביטוח רכב, כמו רוב המטלות שהאדם הממוצע נאלץ להתמודד על בסיס קבוע, היא מטלה מאוסה שחלה פעם בשנה, בעת מועד חידוש ביטוח הרכב. רוב האנשים, כך אני מתאר לעצמי, רוצים לחדש את הביטוח עם מינימום בזבוז של זמן ובלי להתעסק יותר מדי עם בירוקרטיה, טופסולוגיה ושאר מטלות מייגעות, בערך באותו אופן שרובינו נמנעים נרתעים ממטלות קבועות כגון שטיפת כלים או ניקיון הבית.

ביטוח רכב *קצת* שונה משני אלה מאחר ונלווית אליו עלות כספית לא מבוטלת. כדי לעשות ביטוח רכב זול צריך לערוך מחקר שוק, מחקר שוק לוקח זמן, זמן שווה כסף וכך יוצא שלפעמים (כמו תמיד בחיים) זול שווה יקר אם לא עושים את העבודה כמו שצריך. אם כסף לא משחק תפקיד משמעותי בביטוח הרכב שלכם, רוב הסיכויים שתקנו אותו מסוכן הביטוח שלכם, שכבר מוכר לכם מגוון של פוליסות. אם אתם שייכים לסוג השני, זה שמנסה לחסוך – סביר להניח שתמצאו את עצמכם עושים חקר שוק במקום הכי זמין: באינטרנט.

אם זו נקודת המוצא שלכם, אלה שלוש הדרכים אותן תמצאו לרכוש ביטוח רכב במנוע החיפוש החביב עליכם.

המשך "רכישת ביטוח רכב באינטרנט" »

אפליקציות ביטוח

האמת זה היה די צפוי ורק עניין של זמן, מה שמפליא הוא שדווקא חברה אנונימית כמו Bafi היא הראשונה שמייצרת אפליקציית השוואת מחירי ביטוח רכב מלאה לאייפון או אנדרואיד. אחרי יריית הפתיחה של Bafi, אני די בטוח שכבר בקרוב נראה עוד חברות ביטוח וגופים אחרים שמתחילים לייצר אפליקציות סלולר ייעודיות לענף הביטוח. רק כדי להסיר ספק, Bafi אינה הראשונה שמייצרת אפליקציית ביטוח בישראל, היא הראשונה לייצר אחת שבאמת מנסה לתת מענה לצורך של השוואת מחירי ביטוח רכב מכל מקום ובכל מצב, ולא רק להשאיר פרטים באיזה טופס ולחכות שאיזה נציג שירות יחזור אליך מתישהו.

המשך "אפליקציות ביטוח" »

וובי, יד 2, זאפ ועולם הביטוח

עוד התפתחות בתחום השוואת מחירי הביטוח בארץ, כאשר אתר Wobi חובר לאתר זאפ הוותיק ומטמיע בו מנוע את השוואת המחירים שלו, שכעת יאפשר גם הזמנה של מוצרים צולבים מן המאגר הגדול העומד לרשות הגולשים בזאפ.

זאפ מנסה כבר שנים למכור ביטוח באמצעות מנוע השוואת מחירים כלשהו, כאשר הניסיון הראשון היה באמצעות סוכנות הביטוח מזרח שהטמיעה באתר זאפ בעיקר מנוע של השוואת מחירי ביטוח רכב ולא הרבה מעבר לזה, וגם מבלי להציע אופציה לרכישת הפוליסה בתום ההשוואה. מזה כשנה עמודי הביטוח באתר זאפ אינם פעילים וכעת יש בהם את המנוע החדש של Wobi שאמור לייצר הכנסות נוספות לשתי החברות, בעיקר תודות לפופולאריות העצומה של זאפ, שנחשב לאחד האתרים המובילים בישראל מבחינת כמות גולשים חודשית, לצד אתר יד 2 שכעת מתחרה בו ישירות.

על השינויים שעובר שוק הביטוח האינטרנטי כבר כתבתי לפני מספר חודשים, וכעת מאזן הכוחות מתחיל להתברר באופן שעשוי להישאר אתנו עוד מספר שנים לפחות, וזוהי החלוקה כפי שהיא נראית היום לפחות מבחינת מאזן הכוחות, ולאו דווקא מבחינת נתח הפעילות, אותו החברות הפרטיות הללו אינן מספקות לאיש בשלב הזה.

המשך "וובי, יד 2, זאפ ועולם הביטוח" »

יד 2 ביטוח

כמו שכבר כתבתי לא מעט בשבועות האחרונים, שוק ביטוח הרכב הישראלי משתדרג משמעותית בשבועות האחרונים עם כניסה של עוד שחקנים בעלי השפעה, ובראשם אתר יד 2 שמשיק מערכת השוואת מחירי ביטוח רכב בשיתוף סוכנות ביטוח מזרח, מערכת דומה לזו שקיימת באתר זאפ וכזו שגם מאפשרת רכישה של הביטוח בפועל לאחר תהליך ההשוואה.

יד ביטוח רכב הוא מטבע לשון חדש שאפשר להתחיל לגלגל על הלשון, לצד מטבעות לשון כגון "זאפ ביטוח רכב" או Ynet ביטוח". נכון, לא צפויה פה תחרות של ממש לחברות הביטוח, עדיין לא, אבל ככל שהאינטרנט בארץ יתבגר וככל שעוד ועוד גולשים יראו מוכנות לרכוש מוצרים פיננסיים מגוף שאינו כזה, אלא רק חזית סקסית עבורו באינטרנט.

המשך "יד 2 ביטוח" »

אתר ucompare

אחד התחומים שאני די מרבה לכתוב עליהם הוא שוק הלידים לביטוח רכב (car insurance leads). למרות שהמגמה העולמית, ובמידה מסוימת גם המגמה הישראלית היא לעבור לקראת שוק שמוכר ביטוח רכב באינטרנט, חלק גדול מהגולשים עדיין מתקשה להסתגל לעובדה שהוא יכול לרכוש מוצר פיננסי באינטרנט והרוב המכריע של הגולשים מעדיף להשאיר פרטים באתרי השוואות מחירים ואז לסגור פוליסה עם הנציג שיחזור אליו, במקום למלא פרטים אישיים ופרטי כרטיס אשראי באתר של חברת ביטוח כזו או אחרת.

המציאות הזו יוצרת מצב בו האתרים הרווחיים ביותר בשוק הביטוח הישראלי בכלל וביטוח רכב בפרט הם לא האתרים של חברות הביטוח אלא אתרי השוואות המחירים למיניהם, ובראשם dgi media, חברת נקסט אין (באמצעות אימפרשן מדיה) ולימים אולי גם המיזם החדש Wobi. בין לבין ישנם גם הרבה אתרים קטנים יותר שמתחרים הן בתוצאות האורגניות של גוגל והן במודעות הממומנות, בעיקר שם. אחד המתחרים האלה הוא גם אתר זאפ שמספק השוואת מחירי ביטוח רכב בדומה לאתר Wobi רק ללא אפשרות לרכישת ביטוח אונליין.

המשך "אתר ucompare" »

מחירי הביטוח בארץ ובחו"ל

בהתאם לרוח מלחמות הקוטג' האחרונות, בהן נטען כי מחיריהם של המוצרים השונים בארץ גבוהים משמעותית ממחירם של מוצרים זהים במדינות אחרות בעולם, רק טבעי להשוות את מחירי הביטוח בישראל מול מדינות אחרות בעולם. נכון, ישנם אינספור פרמטרים שמשפיעים על מחירו של מוצר או שירות ושנבדלים בין מדינה אחת לאחרת, אבל עדיין, זה נראה כמו תחום ששווה בדיקה. רק לשם ההדגשה: ביטוח חובה הוא מוצר בסיסי, אחד הבסיסיים ביותר שיש וכזה שהמדינה מחייבת כל בעל רכב לרכוש, זו אינה בהכרח השוואה של ביטוחים מקיפים לרכבי שטח.

המשך "מחירי הביטוח בארץ ובחו"ל" »

סוכני ביטוח נגד הישיר, ומי עשוי להיות המרוויח העיקרי

אם נדמה היה שלאחר הפרסומת הפרובוקטיבית של ביטוח ישיר נגד סוכני ביטוח ורווחיהם המופקעים לכאורה, יהיה פרק זמן של רגיעה בין הגופים האלה, כנראה טעינו. בשבועות האחרונים מגיבה לשכת סוכני הביטוח בתביעות נגד ביטוח ישיר, כפי שמפורט בפוסט על הפרסומת עם שני כהן, וגם מוציאות קמפיינים תקשורתיים מקומיים.

המשך "סוכני ביטוח נגד הישיר, ומי עשוי להיות המרוויח העיקרי" »

ביטוח רכב בדואר? כבר לא

כל מי שחיפש אי פעם ביטוח רכב באינטרנט מבין עד כמה התחום הזה תחרותי וכמה אתרים מנסים להשיג קצת תשומת לב מהגולשים (כולל אתר זה) ובעיקר מנסים להשיג את הפרטים שלו או למכור לו פוליסת ביטוח אונליין (לא באתר הזה). אל תוך התחום הסופר תחרותי הזה נכנסה בשנת 2008 גם חברת דואר ישראל, גוף עתיר מזומנים והשפעה שמורשה לעסוק בבנקאות, ביטוח ועוד שלל נושאים שלא ממש קשורים לחלוקת מכתבים.

האתר ההוא לא סיפק שום ערך מוסף, והתחרה בגופים דומים כגון אתר זאפ, אתר B2Bit ואתר Bafi שבינתיים חדל לספק את השירות נוכח התחרותיות העצומה של התחום. יתרה מזאת, אתר הביטוח של דואר ישראל נבנה בצורה מרושלת שלא עונה על שום קריטריון מודרני של הופעה במנועי חיפוש, מה שבוודאי מנע ממנו לקבל תנועה יקרת ערך מגוגל.

המשך "ביטוח רכב בדואר? כבר לא" »

חידוש ביטוח רכב

בישראל נמכרות מדי שנה כ-200,000 מכוניות חדשות. עד לאחרונה, מרביתן לחברות ליסינג או חברות השכרה, אבל הקפיצה האחרונה במדרגת שווי השימוש דוחפת עוד ועוד בעלי רכב חברה להחזיר את המפתחות ולרכוש רכב חדש או משומש. הסיבה היחידה שאני כותב על הנושא הזה היא כדי לחדד את ההבדלים בין רכישת ביטוח רכב חדש בחברות ביטוח ישיר כגון AIG או 555 או חידוש ביטוח רכב בחברות האלה מול חברות ביטוח רגילות.

מרבית הלקוחות של חברות הביטוח הם לקוחות שבויים: לרכוש ביטוח לרכב זו חובה על פי חוקי מדינת ישראל, ובשנים הקרובות, כפי שנרמז בכותרת, צפויים עוד ועוד משקי בית לבטח את הרכבים בבעלותם. בניגוד לשנים עברו, יש כיום ללקוח בחירה רבה יותר מאשר אי פעם בעבר: לערוך השוואת ביטוח רכב וגם לרכוש אונליין, בין אם באמצעות האתרים של החברות עצמן ובין אם באמצעות אתרים המתמחים בהשוואת מחירי ביטוח לרכב ובכלל. במקביל לשפע האפשרויות החדשות המוצעות באינטרנט, חברות הביטוח מנהיגות גם מבצעים נדיבים במיוחד לסוכנים כדי שיעבירו עוד לקוחות אליהן, כפי שכתבנו רק לפני כמה ימים.

המשך "חידוש ביטוח רכב" »

חברות ביטוח בארץ מול חברות ביטוח בחו"ל

חברות ביטוח בישראל חולקות קווי דמיון וגם לא מעט הבדלים מול חברות ביטוח בחו"ל. חו"ל היא מעין מילת קסם אבל גם השווקים שם נחלקים באופן ברור לשניים: כאלה שאימצו את האינטרנט כפלטפורמה לגיטמית לרכישת ביטוח (בעיקר ביטוח רכב) מול אלה שמפגרים אפילו אחרי האינטרנט הישראלי ועדיין לא אימצו או אפילו לא קרובים לאמץ את האינטרנט כאמצעי רכישה של ביטוח מכל סוג שהוא.

המשך "חברות ביטוח בארץ מול חברות ביטוח בחו"ל" »