חברת ביטוח ישיר 555
חברת ביטוח ישיר, הגדולה והבולטת מבין חברות הביטוח הישירות, בולטת לטובה גם עם אתר האינטרנט שלה. למרות שמבחינות רבות האתר זהה לחלוטין לאתר של ביטוח 9 מיליון הרי שבניגוד אליו, העיצוב של עמוד הבית מוקפד בהרבה ומאזן באופן מוצלח בין דרישות טקסטואליות של קידום אתרים לבין דרישות גראפיות / עיצוביות המייצגות את השפה הפרסומית של המותג. האתר היה הראשון בארץ למכור פוליסות ביטוח רכב אונליין כאשר עלה לאוויר בסביבות חודש מרץ 2007, והתווה את הדרך (לטוב ולרע) לאתרי חברות הביטוח שבאו אחריו. האתר של ביטוח ישיר סובל ממרבית החולשות של 9 מיליון ואין זה פלא מאחר ורק חזות האתרים שונה, הפלטפורמה עליהם נשענים שניהם זהה לחלוטין.
מאחר והחולשות פורטו בהרחבה בסקירה של 9,000,000, הרי שעבור ביטוח ישיר 555 (שתי החברות, להזכירכם, חברות אחיות של איי.די.איי) ננסה לסקור כאן נקודות מעט שונות.
עדכון לתאריך 01/03/2011
אתר ביטוח ישיר נסקר כאם לפני שנתיים כמעט, מאז קרו בו ובעולם הביטוח המקומי מעט מאוד שינויים. במקביל, גם הבלוג הזה שינה מעט את הכיוון ואינו מתמקד יותר בסקירות של הצדדים הטכניים של אתרי חברות ביטוח.
- על אתר 555
- האם הביטוח של ביטוח ישיר אכן זול יותר?
- סוגי ביטוח נוספים
- טלפון, כתובת, שירות לקוחות
- אתר אינטרנט
על אתר 555
מאחר והבכורה בשוק הביטוח המקוון בישראל שייכת ל-555, הרי שעל כתפיו הייתה מוטלת מטלה כבדה מאוד: חינוך הצרכן הישראלי לרכוש את הביטוח שלו באינטרנט. עד פרוץ המשבר הכלכלי נחשבה ביטוח ישיר לאחת המפרסמות הגדולות ביותר בשוק האינטרנט הישראלי. קמפיינים עתירי תקציב עלו בכל האתרים הגדולים, שלטי חוצות, פרסומות בטלוויזיה ברדיו ובכל מקום אפשרי במטרה לשכנע את הצרכן לרכוש ביטוח רכב באינטרנט. החברה השקיעה הון במונחים ישראליים בהקשת קמפיינים פורצי דרך יחסית, ביניהם קמפיין התגובות באתר Ynet אשר שילב מודעות לביטוח ישיר בתוך תגובות הגולשים וקמפיין חזרה בזמן שהשתלט על עמוד הבית של Ynet (שוב) והציג סדרה של כותרות עבר המגיעות עד ל"כותרת" העכשווית של מכירת ביטוח רכב באינטרנט. נדמה כי ההחלטה לחנך את הצרכן הישראלי נפלה כהחלטה אסטרטגית עבור ביטוח ישיר, שכן קשה להסביר באופן אחר את סכומי הכסף שהוצאו במהלך 2007/8 על פרסום אתר אינטרנט שספק רב מאוד אם החזיר אפילו קמצוץ מן ההוצאות, בעיקר תודות לחיבתו של הישראלי המצוי לסוכן הביטוח שלו.
ביטוח ישיר מציעה מיום עלייתה לאוויר האינטרנט הנחה של עד 20% על ביטוח מקיף או ביטוח צד ג', בנסיון נוסף למשוך צרכנים סרבני אינטרנט. המדיניות הזו שרירה וקיימת גם היום, וכפי שהזכרנו בעבר: הנחה של עד 20% ברכישת ביטוח צד גימל למשל, יכולה להתבטא בכמה עשרות שקלים בודדים: אולי לא התמריץ הטוב ביותר שאפשר להציע בהתחשב בעובדה שכאשר אתה סוגר עסקה באינטרנט חברת הביטוח חוסכת שיחה טלפונית (אחת או יותר), פרמיית מכירה לנציג וכל עלויות התפעול הקשורות לנציגי מכירה דוגמת ארנונה, חשמל וכו'.
האם הביטוח של ביטוח ישיר אכן זול יותר?
כאמור, ביטוח ישיר מציעה כבר 4 שנים הנחות לרוכשי ביטוח באינטרנט בגובה של 15% לפחות, ובדרך כלל הנחה של 20% על פני רכישת ביטוח רכב בטלפון. ההנחות האלה הופכות אותה לאחת מחברות הביטוח הזולות בישראל, אבל לא בהכרח הזולה מכולן כפי שאפשר לראות במבחני השוואת ביטוח רכב שנערכים באתר החדש Wobi. מבחני השוואה אלה מראים כי סוכני הביטוח, ברוב המקרים ועבור רוב סוגי הרכבים, עדיין יכולים לתת הצעה נגדית עם מחיר ביטוח רכב משתלם לא פחות.
סוגי ביטוח נוספים
באתר של ביטוח ישיר אפשר לרכוש סוגי ביטוח נוספים, בהם ביטוח נסיעות לחו"ל וכן ביטוח דירה. על שניהם כתבתי בעבר וערכתי השוואות. באופן כללי, התחרות בתחומי שאינם ביטוח רכב קטנה יחסית בגלל שולי הרווח הנמוכים, ולכן ישנם פערים קטנים בין המחירים שמציעות חברות הביטוח השונות.
טלפון, כתובת, שירות לקוחות
כתובת: רחוב אפעל 35, קרית אריה, פתח-תקווה מיקוד 49511
טלפון: 03.5555555
פקס מחלקת שירות: 03.5214735
מייל: service@yashir.co.il
פניות הציבור: פקס: 03.5627257
דוא"ל: pniot@yashir.co.il
קישור לאתר: ביטוח ישיר
חברת ביטוח ישיר 555
כתבות קשורות:
מר דן שטייניץ מרמות השבים, אביו של שר האוצר יובל שטינייץ מפרסם באיטרנט ספורים קשים מאוד על השרות שאתם נותנים ללקוחות ביטוח ישיר…..
לפי דבריו אסור לעשות אצלכם ביטוח….